안녕하세요.

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​디지털 월드로 접속! "디지몬 슈퍼럼블" 입니다.

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｢사전 예약 쿠폰 발송｣ 관련하여 안내드립니다.

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1. 사전 예약 쿠폰 문자 발송을 못 받으셨을 경우,

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→ '1대1 문의 상담 게시판'에 전화번호 연락처 접수해주시면

빠른 처리 도움드리겠습니다.

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2. 쿠폰 문자는 받았지만, 인게임 오류로 인한 사용 불가

- '이미 등록됐다.', '이미 사용한 쿠폰이다.'

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→ - 1. 연락처 전화번호:

- 2. 쿠폰 번호:

- 3. 아이디:

- 4. 캐릭터 닉네임:

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상기 양식 '1대1 문의 상담 게시판'을 통해 접수 해 주시면

담당 부서 요청 후 빠른 처리 도움 드리겠습니다.

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3. 받은 쿠폰을 실수로 삭제한 경우

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→ '1대1문의 상담 게시판'에 전화번호 연락처 접수해주시면

빠른 처리 도움드리겠습니다.

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4. 받은 쿠폰 사용 후, 아이템이 증발한 경우

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→ - 1. 연락처 전화번호:

- 2. 쿠폰 번호:

- 3. 쿠폰 사용 날짜:

- 4. 아이디:

- 5. 캐릭터 닉네임:

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상기 양식 '1대1 문의 상담 게시판'을 통해 접수 해 주시면

담당 부서 요청 후 빠른 처리 도움 드리겠습니다.

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사전 예약 쿠폰 발송 관련하여 공지가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

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※ 많은 문제점을 현재 인지하고 있고 지속적으로 수정하고 있습니다.

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테이머님들의 원활한 게임 플레이를 위해 지금 보다 더 노력하겠습니다.

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항상 노력하고 발전하는 디지몬 슈퍼럼블이 되도록 하겠습니다.

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