안녕하세요.

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디지털 월드로 접속! <디지몬 슈퍼럼블>입니다.

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출석 체크 및 접속 시간 보상 오류로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

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현재 해당 현상의 원인을 파악하여 수정 중에 있으며,

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이번 오류가 발생된 테이머 분들에게 처리 절차에 대해 안내드립니다.

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- 디지 패스 출석 체크 오류

(14일 동안 출석 체크하기)

- 출석 체크 초기화 오류

- 접속 시간 카운트 불가 현상

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디지 패스 출석체크 오류 현상은 이번 점검 이후 일괄적으로 전체 테이머 분들의 출석 날짜를 8일로 변경해 드릴 예정입니다.

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출석 체크 초기화 오류 및 접속 시간 카운트 불가 현상이 발생된 테이머 분들은

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최종 접속 보상을 받은 일자로부터 오류 발생으로 초기화된 일자를 다시 지나간 날짜만큼 완료 처리 후

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보상받지 못한 아이템을 보상해 드리려고 합니다.

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그리하여 불편하시겠지만, 해당 현상이 발생된 테이머 분들은 아래 양식을 참고하시어 1:1 문의로 문의 주시면

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일괄 취합해서 처리를 도와드리겠습니다.

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[문의 양식]

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서버 / 테이머명

최종 출석 체크 일자와 발생된 날짜를 구체적으로 적어서 보내주세요

예 1) 2.22일 6일차가 진행되어하는데 1일차로 초기화됨 (사진이 있으면 첨부 부탁드립니다)

예 2) 3시간 접속을 했는데 30분 접속 / 2시간 접속 카운트 안되어 2개 보상 수령 못함

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※ 디지몬 슈퍼럼블을 사랑해 주시는 테이머 님들께 감사 말씀드립니다

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더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

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감사합니다.