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📢 22.09.15 정기 점검 이후 오류 관련 안내 (추가)

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2022-09-16 오후 6:39:10

안녕하세요. 디지몬 슈퍼럼블 개발팀입니다.

 

죄송합니다.

 

2022년 9월 16일 12:00 임시 점검 이후, 다른 유저의 테이머로 변경되는 오류가 발생하였습니다.
발생 원인은 다음과 같습니다.

 

2022년 9월 15일 정기 점검 및 업데이트 이후, 몇 가지 오류가 발생하였습니다.
저희는 해당 문제를 수정하기 위해 9월 16일 12:00 ~ 12:40 동안 임시 점검을 진행하였습니다.
이 임시 점검을 통해, 접속 유지 할인 시스템 중 테이머의 접속 종료 시간을 계산하는 과정에서 있었던 문제가 수정되었습니다.

 

다만, 수정(점검 종료) 이후 접속하신 테이머분들의 정보가 정상적으로 초기화되지 않는 문제가 발생하였습니다.
정상적으로 초기화되지 않는 문제로 다른 유저의 테이머 정보로 잘못된 접근이 되었으며, 실제 사용이 가능한 문제가 연이어 발생하였습니다.

 

피해가 더욱 확산되기 전, 긴급히 임시 점검을 시작하여 문제 원인을 확인, 수정 중에 있습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 임시 점검 종료 이후 추가적인 안내와 보상 내역을 공지하도록 하겠습니다.

 

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여러 가지 확인을 하였습니다만, 문제 해결을 위한 시간 동안 게임 오픈을 진행할 수 없다고 판단하여 롤백을 결정하였습니다.
오류가 발생한 동안 플레이하신 내용을 그대로 되돌릴 수 없기에, 아래와 같은 보상을 준비하였습니다.
보상은 9월 16일 12:00 - 16:30 접속하신 모든 계정으로 1회 지급되었습니다.

 

[보상 내역]
    이동속도 30% 증가 (1일) / 1개
    자동줍기 (1일) / 1개
    배틀속도 증가 (1일) / 1개
    비트 획득율 100% (1일) / 1개
    아이템 드랍률 50% (1일) / 1개
    경험치 20% 증가 (1일) / 1개
    타임몬의 시계바늘(1시간) / 5개
    완전한 성숙기 디지코어 / 1개
    완전한 완전체 디지코어 / 1개

 

[크라운]
    09월 16일 12:00 - 16:30 중 사용된 크라운은 모두 추가 지급되었습니다.

 

[데뀨의 보물상자]
    14:00 오픈된 보물 상자 아이템은 획득한 테이머에게 우편 지급되었습니다.

 

[신규 가입자]
    12:00 - 16:30 신규 가입자분의 로그인 계정은 롤백 대상이 아닙니다.
    정상적으로 로그인하실 수 있으며, 테이머 생성 후 우편함에서 위 보상을 획득 가능합니다.

 

※ 지급되는 모든 아이템은 거래 불가입니다.

 

다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.

 

 

※ 게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며
항상 노력하고 발전하는 디지몬 슈퍼럼블이 될 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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