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[공지]

📢 캐쉬샵 아이템 수령 오류 관련 안내

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2023-01-06 오전 11:18:37

안녕하세요. 디지몬 슈퍼럼블입니다.

 

1월 5일(목) 정기 점검 이후,
일부 테이머 분들의 캐쉬샵 구매 아이템 관련 오류 현상을 확인하였습니다.

 

1월 5일(목) 정기 점검 이전 상품을 구매하여 보관함에 보관 중이시던 테이머 분들께 한해
구매한 상품을 보관함에서 확인 시, 아이템 아이콘 표기 오류 및 수령 불가 현상이 발생하였습니다.

 

해당 현상에 대하여 수정이 완료되었으며,
해당 오류가 발생한 테이머 분들께서는 게임 종료 후 재접속 시,
구매하신 상품을 다시 정상적으로 확인 및 수령하실 수 있습니다.

 

아이템 표기 오류 현상으로 청약 철회를 시도한 경우에는
구매하신 상품의 가격이 정상적으로 환불되었음을 안내드립니다.

 

*재접속 시에도 동일한 현상이 발생하는 경우에는 1:1 문의를 부탁드립니다.

 


게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며
항상 노력하고 발전하는 디지몬 슈퍼럼블이 될 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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