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[공지]

📢 비정상 생성 아이템 관련 안내

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2024-01-25 오후 6:21:59

안녕하세요. 디지몬 슈퍼럼블팀입니다.
 


로그 및 자료 수집이 진행되느라 공지가 늦어진 점 죄송합니다.

 
우선 본 내용 공지에 앞서 이러한 일이 발생하게 된 점, 사과의 말씀부터 드립니다.
정말 죄송합니다.

 


24년 1월 22일 문제를 인지하였고, 당일 임시 점검을 통하여 긴급하게 수정조치 되었습니다.
임시 점검을 통해 문제를 일으킨 계정 및 연관계정을 모두 영구정지 처리 하였으며,
영구정지 처리된 모든 계정이 거래소에 등록한 물품 또한 임시점검을 통하여 당일 모두 회수처리 하였습니다.
 

이후 당사자(이하 유저A)로부터 1월 23일 오전 10시30분 경 사죄의 메일이 도착하였고,
유저A의 사죄보다 저희측에서는 그 어떤 것보다 피해를 입으신 테이머분들에게 최대한 추가 피해를 적게하기 위해
피해를 입은 테이머분들에게 피해 금액의 복구를 권고 하였습니다.
 

그 이후 바로 로그 및 자료 수집을 진행 하였고, 현재 마무리 되었습니다.
이를 토대로 현 상태의 대응 방향은 다음과 같습니다.

 


1. 유저A에게 건네받은(거래소, 개인간 거래, 메일 모두 포함) 모든 아이템 회수.
1-1. 대상 아이템을 댓가로 유저A에게 건네준 BIT를 피해입은 테이머 분들의 메일로 지급.
※ 건네준 BIT가 없을 경우 지급되는 BIT도 없습니다.
 

2. 유저A에게 건네받은(거래소, 개인간 거래, 메일 모두 포함) 모든 BIT 회수.
2-1. 대상 BIT를 댓가로 유저A에게 건네준 아이템을 피해입은 테이머 분들의 메일로 지급.
※ 건네준 아이템이 없을 경우 지급되는 아이템도 없습니다.

 


최대한 추가 피해를 적게 하고자 최선의 대응 방향을 잡고자 노력하였지만,
테이머 개개인 별 상황이 다르기 때문에 피해의 경중이 다를 수 있는 점을 너무나 송구스럽게 생각합니다.
 

저희 디지몬 슈퍼럼블 측은 유저A의 계정 및 모든 연관계정의 로그 및 자료조사를 끝마쳤으며,
물질적, 심적 피해를 입으신 테이머 여러분들이 많고 사측의 이미지 또한 많은 훼손이 있었기에
해당 유저A 및 본 사건에 대해 할 수 있는 모든 법적인 조치를 매우 강력하게 취할 예정입니다.
 

또한, 이로인하여 피해를 입으신 테이머분들이 수사기관을 통해 법적인 절차를 진행하시게 된다면,
저희측에서는 무슨일이 있어도 꼭 수사기관에 매우 적극적인 협조를 할 것임을 맹세코 약속 드립니다.
 

앞으로 이러한 이슈가 재발하지 않도록 더욱 분골쇄신 할 수 있도록 하겠습니다.
 


연달아 발생한 다른 이슈로 실망스러운 모습을 많이 보여드린 것 같습니다. 죄송합니다.
더욱 노력하겠습니다. 더욱 발전하겠습니다.
 

송구스럽지만 더 좋은모습을 보여드릴 수 있도록 지켜봐주시면 감사하겠습니다.
 


- 디지몬 슈퍼럼블 팀 드림

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