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[공지]

📢 개발 팀 노트 관련 사과문

1936

2024-03-07 오후 6:45:43

안녕하세요. 테이머 여러분.
디지몬 슈퍼럼블입니다.
 

24년 2월 23일 게재 된 개발 팀 노트 #12 (https://digimonsuperrumble.com/Note/View/1022) 중,
1. 드랍률 추가 상향조정의 앞 부분에 부적절한 워딩이 있었습니다.
 

이러저러한 내부 사정을 드는 등의 다른 어떠한 변명은 하지 않겠습니다.

 


정말 죄송합니다.

 


해당 부분 명백한 저희의 잘못이며, 이로 인하여 좋지 않은 기분을 느끼셨을
많은 테이머 여러분들께 고개숙여 깊은 사과의 말씀 드립니다.
 

이에 깊은 반성과 동시에 이번 일을 기억하며,
앞으로도 게재 될 여러 글들의 워딩을 조심 또 조심하도록 하겠습니다.
 

해당 개발노트 내 부적절한 워딩은 바로 수정 조치토록 하겠습니다.
다시한번 사과의 말씀 드립니다.

 


잘못을 통감하며, 테이머 여러분들께 소정의 보상을 준비하였습니다.
 

조금은 테이머 여러분들의 기분이 누그러지시면 좋겠습니다만,
그저 진심을 담은 사과의 마음이라도 헤아려주시면 좋을 것 같습니다.

 

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[쿠폰 명]
정말죄송합니다


[쿠폰 보상]
단단한 성장기 디지타마 x1
따스한 요람 x1
에보류터 x1
홀리 링 x1

※ 모든 보상 아이템은 거래 불가 입니다.


[쿠폰 사용 기간]

2024년 3월 31일 23시 59분까지

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추가로, 몇 가지 더 말씀드리고자 합니다.
 


1. 필드 레이드 관련
 

최근 발생한 토코몬 서버 필드 보스 미출현 이슈의 경우, 서버 오류로 인하여 발생한 사항이며 이러한 상황이 다시 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
 

CH1에서만 레이드가 진행되기에 코로몬 서버의 경우 전체 모든 유저가 참여를 할 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.
이 부분은 이전 개발노트에서도 말씀 드렸다시피, 모든 채널에서 동일하게 진행할 수 있도록 하는 방안이 3월 말쯤으로 수정 예정되어 있습니다.
 

또한, 3월 말쯤 모든 채널에서 진행할 수 있도록 하는 업데이트와 동시에,
필드 보스를 더 추가하여 많은 분들이 즐길 수 있도록 조치하도록 하겠습니다.
 


2. 운영 담당자 교체
 

테이머 여러분들과의 더욱 많은, 원활한 소통을 위한 신규 운영 담당자를 채용하였습니다.
최근 1:1 문의 관련하여 게시글이 올라오기도 하고, 답변 만족도가 좋지 않았다고 저 또한 느낍니다.
 

1:1 문의 답변이나 커뮤니티 내 게시글에 대한 응대 등 좀 더 활발한 소통을 할 수 있도록 하겠습니다.
추가로 테이머 여러분들이 느끼실 정도의 소통에 대한 다른 방안도 강구해보도록 하겠습니다.
 

한동안 상황이 여의치 않아 최근 커뮤니티 이벤트를 진행하지 못하였습니다.
새로 오신 운영 담당자분께서 커뮤니티 이벤트를 3월부터 바로 진행할 수 있도록 하겠습니다.
 

곧 새로 오신 운영 담당자분의 인사글이 게재될 예정입니다.
 


3. 캐스팅 관련
 

캐스팅 관련하여 기존 방식대로 롤백 및 버그가 발생하는 부분은 수정 되는 패치가
2024년 3월 14일 업데이트로 적용 될 예정입니다.

긴급점검이나 임시점검으로 진행하면 매우 좋겠으나,
관련한 여러 테스트 진행으로 3월 14일 업데이트에 적용됨을 넓은 아량으로 양해 부탁드리겠습니다.
그간 불편함을 느끼게 해드린 점 사과의 말씀 드립니다.

 


무엇이든 조금은 늦더라도 최대한 빠르게 어떻게든 더욱 발전하는 방향이 되는 디지몬 슈퍼럼블이 되도록 하겠습니다.
24년 초 부족한 모습을 많이 보여드려 부끄럽고 죄송합니다.
 

더욱 재미있는 게임을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
 

감사합니다.

 


- 디지몬 슈퍼럼블 드림

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